Customer / Kunde

Was ist ein Customer / Kunde?

Definition Customer / Kunde

Ein Customer / Kunde ist eine Person, die für das Produkt oder den Service bezahlt bzw. die Kaufentscheidung trifft. Der Customer/Kunde entspricht bei digitalen Produkten häufig auch dem User/Nutzer.

 
 

Seminare, in denen das Thema ausführlich behandelt wird

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Im Design Thinking Seminar wenden Sie die Methode an, lernen Bedürfnisse von Zielgruppen zu verstehen und erarbeiten für diese Lösungsansätze.

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Die Rolle von Human Ressources als aktiven Gestalter der digitalen Transformation im Unternehmen.

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